Développement d’un outil de génération d’avis Google via email client

Je souhaite développer un logiciel web (type SaaS) permettant de contacter mes patients par email après leur rendez-vous, pour les inviter à laisser un avis Google si leur expérience a été positive.

Fonctionnement général souhaité :
1. Import des patients (via fichier Excel/CSV ou API)
2. Envoi automatique ou manuel d’un email avec un lien vers un mini questionnaire
3. Questionnaire simple (ex : “Êtes-vous satisfait de votre rendez-vous ?”)
• Si Oui → redirection vers ma page Google pour laisser un avis
• Si Non → redirection vers une page de remerciement sans incitation à l’avis
4. Suivi précis des emails :
• Voir si l’email a été ouvert (tracking)
• Voir si le lien a été cliqué
• Éviter de recontacter les patients déjà sollicités
5. Interface d’administration :
• Tableau de bord des envois et retours
• Filtres par praticien, type de rendez-vous, statut de réponse
• Historique des sollicitations, pour ne pas relancer les mêmes patients
6. Possibilité d’avoir plusieurs praticiens sur le compte, chacun pouvant voir ses propres avis/statistiques

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Compétences techniques recherchées :
• Backend : Python (Flask ou Django) ou Node.js
• Frontend : React.js, Vue.js ou Angular
• Intégration d’emailing : API Mailjet, Sendinblue, ou SMTP
• Suivi d’ouverture de mails (pixel de tracking, lien unique)
• Base de données : PostgreSQL, MySQL, ou MongoDB
• Authentification + interface utilisateur sécurisée
• Bonus : Intégration API Google My Business (si possible)

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Contraintes et objectifs :
• Logiciel hébergé sur le web (SaaS simple, responsive)
• RGPD compliant (données patients sensibles)
• Interface claire et fluide, utilisable facilement par une assistante
• Déploiement possible sur un serveur ou hébergement mutualisé

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Livrables attendus :
• Code source + documentation
• Interface web opérationnelle
• Option de démo ou environnement de test
• Éventuel accompagnement pour la mise en ligne