Chatbot

Je recherche un freelance étant capable de développer des chatbots en fonction des besoins de mes clients basé dans le secteur de l'hôtellerie.
Les chatbots devront être capables d'assurer des tâches basiques comme par exemple :
- Prise de Réservation : assistance pour vérifier la disponibilité des chambres, comparer les tarifs, et effectuer des réservations en temps réel.
- Modification et Annulation : options simples pour modifier ou annuler les réservations.
- Offres et promotions : information sur les offres spéciales et promotions en cours.

Mais aussi des tâches plus complexes comme :
- Service en chambre : Commandes de service en chambre et autres demandes.
- Informations et suggestions locales : recommandations d'attractions et de restaurants locaux.
- Support en temps réel : réponses instantanées aux questions et problèmes des clients.
- Gestion des Feedbacks et des Avis :
- Collecte de Feedback : sollicitations proactives de feedback des clients.
- Gestion des avis en ligne : Encouragement des avis positifs.
- Fidélisation des Clients:
- Programmes de fidélité : Informations sur les programmes de fidélité et récompenses.
- Offres personnalisées : promotions personnalisées basées sur les préférences des clients.

Cette liste est non exhaustive.
Missions récurrentes et partenariat sur le long terme envisagé.