Objet : Nous cherchons un freelance pour créer / recréer un plugin pour la plateforme de ticketing libre "OSTicket".
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A priori, seul le front-end devra être "tweaké" & faire l'objet du plugin. En effet, le back-end et la BDD embarquent déjà en natifs de quoi répondre à notre besoin explicité ci-dessous.

- CONTEXTE : Lors de la création d'un nouveau ticket sur OTSticker, l'utilisateur doit choisir une "catégorie" dans une liste déroulante, contenant les items suivants :
[CHOIX Catégorie + Sous-catégorie ]

- PROBLÈME : Cette liste contient actuellement 10 items, mais va passer à 50 items bientôt. Il est donc laborieux pour les utilisateurs de sélectionner la Catégorie + Sous-Catégorie du ticket qu'ils souhaitent créer.

- BESOIN : Nous souhaitons afficher en lieu est place de la liste native, un design plus ergonomique, comme par exemple :
1) [ Choix CATEGORIE ] + [ Choix Sous-catégorie ]
ou
2) Une arboresence des catégories / sous-catégories grâce la bibliothèque JS "ComboTree" ([Url visible pour les membres Pro])

PS : Un plugin équivalent a été développé pour une version antérieur d'OSTicket (1.9) en 2017, par un membre de la communauté des utilisateurs. Disponible ici : [Url visible pour les membres Pro]

Infos :
- Version d'OSTicket en prod dans notre environnement actuel = 1.14
- Nous utilisons OSTicket pour du ticketing interne (PME)

Budget indicatif500 € à 1.000 €
Publié le09 septembre 2021 à 10h06

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Offre déposée le 09/09/2021 à 11h28
Offre déposée le 12/09/2021 à 00h28
Offre déposée le 09/09/2021 à 11h02
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Offre déposée le 09/09/2021 à 11h02
Offre déposée le 09/09/2021 à 10h07
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