Bonjour,

Nous sommes une société de maintenance informatique,

Pour donner suite à notre appel téléphonique, nous venons auprès de vous afin de vous transmettre tous les détails concernant l'application et les fonctions que nous attendons.

SERVICE ADMINISTRATION / DIRECTION :

Nous souhaiterons, un outil, une application ou un logiciel qui serait synchroniser en français, où nous aurons la possibilité de gérer les interventions, remontée (rappel) des rendez-vous prévus avec nos clients à l’administration et aux techniciens sur l'ordinateur (la veille, le jour j) et avoir un suivi des interventions. Insérer le logo de l'entreprise si possible. Avoir un onglet contact pour pouvoir y ajouter tous les techniciens et les clients. Avoir un planning géré par des droits, un planning générateur des mails en 2 parties :
- techniciens ATIPC
- entreprise ATIPC

Pouvoir avoir une carte de la France où il y aurait tous les techniciens pouvant intervenir dans leurs régions et savoir, avec onglet ou autre, s'ils sont disponibles à intervenir.

SERVICE COMPTABILITÉ :

Gérer les factures qui seront numérotées, datées et en fichier PDF, qui sera bloqué à une page (facture et livrable séparés) et qui seront donc envoyés séparément aux techniciens et aux clients. De plus avec une option pièce jointe.

Nous souhaiterons aussi, avoir un accès séparé, dont les techniciens auraient la possibilité de consulter leurs plannings, leurs factures mais sans pouvoir y faire de modifications quelconques tandis que les internes auraient tous les droits sur les plannings et les factures.

SERVICE TECHNIQUE :

Si possible, lors de la fin de l'intervention du technicien chez le client concerné, qu'il puisse envoyer le lien concernant le livrable signé à l'administration et au service comptable directement. Ce qui serait nécessaire aussi, c'est que lorsqu’il y a une demande d'intervention chez le client, le technicien aurait le choix d'accepter ou de refuser la proposition par mail et que la confirmation soit envoyée automatiquement à l'administration.

Nous souhaitons aussi, une application (Android, Iphone...) ou une version mobile. Si possible, un SMS qui serait envoyé afin d'informer et de confirmer l'intervention aux techniciens.

Les données doivent être obligatoirement sauvegardées en interne.

En espérant que le projet sera réalisable. Nous vous remercions de votre patience et de votre attention.

Budget indicatifPlus de 10.000 €
Publié le30 janvier 2020 à 16h37
Début du projetJe ne sais pas

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Offres pour ce projet :

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Offre déposée le 06/02/2020 à 05h39
Offre déposée le 30/01/2020 à 18h01
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Offre déposée le 30/01/2020 à 16h43
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Offre déposée le 30/01/2020 à 16h43
Offre déposée le 31/01/2020 à 09h22
Offre déposée le 30/01/2020 à 17h25
Offre déposée le 30/01/2020 à 20h24
1 jour Montant privé
Offre déposée le 30/01/2020 à 18h37
Offre déposée le 30/01/2020 à 16h59
Offre déposée le 30/01/2020 à 16h54
Offre déposée le 30/01/2020 à 16h44
Offre déposée le 30/01/2020 à 16h44
Offre déposée le 30/01/2020 à 16h53
Offre déposée le 30/01/2020 à 16h43
10 jours Montant privé
Offre déposée le 30/01/2020 à 16h43
Offre déposée le 03/02/2020 à 08h20
30 jours Montant privé
Offre déposée le 31/01/2020 à 11h26
Offre déposée le 31/01/2020 à 17h01
Offre déposée le 31/01/2020 à 01h58
Offre déposée le 30/01/2020 à 16h48
Offre déposée le 07/02/2020 à 11h01
Offre déposée le 30/01/2020 à 16h43
Offre déposée le 31/01/2020 à 11h41
1 jour Montant privé
Offre déposée le 30/01/2020 à 22h33
1 jour Montant privé
Offre déposée le 04/02/2020 à 23h02
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