Problème de prix HT et TTC Prestashop

Bonjour,

Un changement de thème a été réalisé ainsi que l'import des produits, clients et commandes sur un nouveau site Presta (actuellement en version preprod) et il s'avère que lorsque l'on saisit un prix HT (la règle de la TVA à 20% est bien défini) le prix qui s'affiche dans la case TTC et le même que dans la case HT. Nous avons effectués le test en passant le site sur le thème par défaut de Prestashop et nous rencontrons toujours la même erreur.
Pouvez-vous nous aider à résoudre ce problème ?

Merci