Assistant administratif commercial infoprenariat

Votre mission:
Votre mission est de prendre en charge les aspects relation clientèle (à caractère commercial) et gestion administrative de l’entreprise, afin que Gilles puisse se concentrer sur la création de formation et la recherche et Isabelle sur la stratégie marketing/développement.
Initiative:
Si vous vous considérez comme un simple exécutant, et que vous attendez simplement qu’on vous donne des consignes pas à pas, vous allez détester travailler avec nous. Nous donnons une grande autonomie à chaque membre de l’équipe pour exécuter ses missions et mener ses projets à terme. Et en échange de cette autonomie, nous voulons des résultats, pas des excuses.

Ce que nous recherchons:
Vous devez avoir à cœur de mener vos projets jusqu’au bout. Vous devez être un « finisseur » et venir à bout des derniers 10% qui donnent parfois l’impression de représenter 90% de plus.
Curieux et entreprenant:
Lors de la réalisation d’une tâche ou d’une mission, s’il y a des paramètres que vous ne maitrisez pas, vous cherchez et trouvez les réponses.
Formation continue:
Vous devez être prêt à suivre des formations en ligne ou présentielles pour acquérir les compétences ou les connaissances qu’il vous manquent. Ces formations sont majoritairement en anglais...
Vos responsabilités

Gestion commerciale

Gérer la clientèle:
Répondre de manière exhaustives par email ou par téléphone aux demandes d’information sur nos différents programmes; déroulement, tarifs, conditions d’inscription, public visé….
Gérer les inscriptions à ces différents programmes: faire parvenir les documents inhérents, codes d’accès, liens et collecter toute information relevante; lieu de formation, horaires, conditions et types d’hébergements, heures d’arrivées….
Conseiller, orienter les prospects, vendre nos différents programmes de formation, relances téléphoniques.
Organiser les déplacements de Gilles (billets d’avion/train, hébergement, réservation des repas et des salles de réunion), ainsi que les locations de salles.
Gestion de la boîte email générale de l’entreprise. C’est vous qui répondez aux emails et faites le tri des sujets à aborder avec Gilles ou Isabelle si nécessaire, afin qu’ils indiquent les suites à donner.
Gestion des formations professionnelles en terme de montage de dossiers, conventions, relations partenaires et suivi des règlements.
Il vous sera demandé de mettre progressivement des procédures en place et des réponses standardisées pour toutes les tâches répétitives, afin de maximiser votre temps pour les tâches essentielles.

Gestion administrative

Finances:
Réaliser le suivi et les relances des règlements clients; suivi des paiements échelonnés, expiration de carte, impayés…
Classer les factures, dresser une liste de toutes les dépenses et tenir à jours les différents tableaux de suivi des finances.
Suivi des achats et dépenses; classement des factures, règlement fournisseurs, partenaires et affiliés.
Transmission des documents comptables aux partenaires de gestion (cabinet comptable ou plateforme de portage)
Pour postuler, merci de nous faire parvenir les éléments suivants:
Votre CV (avec photo impérative).
Une lettre de présentation expliquant :
- votre parcours personnel et professionnel
- les raisons qui font de vous le (ou la) candidat(e) idéal(e)
- Votre disponibilité (à partir de quand êtes-vous disponible pour ce poste ?)