Site e-commerce Prestashop

Nous recherchons un prestataire pour la réalisation d'un site e-commerce.
Référence exigées!

Présentation du projet :
L’activité portera sur une plateforme e-commerce en vente privée, un modèle commercial similaire aux acteurs majeurs (vente-privée.com, showromprive.com, privatesportshop.fr, bricoprive.com…). Le segment de marché est pour l’instant confidentiel, mais s’adressera à une clientèle de particuliers (B2C), sur la zone francophone (FR, DOM-TOM, BE, LU). Dans l’immédiat, le site sera uniquement produit en français.

Le projet en chiffres :
- Target trafic mensuel > 200k VU / 3000 commandes mois après 12 mois
- Catalogue produits: +1000 nouvelles réfs chaque mois
La plateforme et les solutions d’hébergement seront donc dimensionnées pour supporter une montée en charge à court terme et les pics de trafic inhérents à la vente privée.

La plateforme :
Si l’on excepte les CMS sur mesure (vente-privée.com, showromprive.com, vente-du-diable.com…), les acteurs reconnus (privatesportshop.fr, bricoprive.com, bebeboutik.com) utilisent une base Prestashop adaptée aux contraintes particulières de la VP. Cette solution éprouvée sera donc privilégiée, mais d'autres option sont envisageables.

Front Office
Charte graphique / ergonomie
Création d’une identité visuelle et logo intégralement sur mesure ou, si pertinent, sur la base d’un template, prenant en compte les besoins ergonomiques spécifiques aux ventes privées :
Page d'accueil incluant les ventes privées en cours et les ventes privées à venir, listing de vente "typé" vente privée, éléments de rassurance, incentives et outils graphiques orienté marketing (parrainage, fidélisation, réseaux sociaux).

La structure du site sera « classique », exemple [URL visible pour les membres Pro] :
Homepage -> Liste des ventes privées -> Listing produits -> Fiche détaillée produits
Tunnel d’achat
Espace client
Pages statiques (mentions légales, CGV, Nous contacter…)

Prévoir la création des gabarits de newsletter et de tous les mails transactionnels ou de relance (panier abandonné, parrainage...).

Gestion des Ventes Privées : Accès via login, online sur une période donnée.

Module de paiement
Support des moyens de paiements « classiques » (CB, Paypal, 3x) avec option 3D Secure à considérer. Cf Offre Payzen ou autre partenaire transactionnel.

Suivi des commandes
Permettre aux clients de suivre en un clic les colis expédiés par les principaux transporteurs (Coliposte, DPD, Mondial Relay, UPS, FedEX…)

Retour de produits :
Prévoir une interface de retour des produits suite à rétractation, panne, produit non-conforme etc

Publication des ventes privées :
Prévisualisation d'une vente en cours de préparation par l'administrateur ou fournisseur, non visible aux utilisateurs.

Back Office :
PIM :
Création en masse de nouveaux produits -> Import par fichier csv
Prise en charge du prix barré et prix remisé (exemple : [URL visible pour les membres Pro])
Export complet du stock : id / Réf / Marque / Nom / EAN / Famille / Prix achat / Qté stock / Tot vendu / Ancienneté stock / Fournisseur / Prix barré / Dernier PV….
Possibilité de publier des produits en masse vers Front Office via fichier csv
Prévoir outil de filtrage avancé sur le catalogue produits (insuffisant en natif)
Possibilité de modifier des produits en masse

Gestion de stock / flux produits
Prise en charge des différents délais de livraison liés aux VP (expé 48h / 10j / 20j)

Gestion des différents statuts de stocks, sur le système propre aux ventes privées (Réservation de stock) :
Stock fournisseur (qtés mises en vente) : Produits réservés chez le fournisseur en attente de la commande globale en fin de VP
Stock virtuel : Commandé chez le fournisseur et pas encore réceptionné en notre entrepôt
Stock disponible : Réception validée par la plateforme logistique

Module de gestion des commandes fournisseurs (exemple pertinent: [URL visible pour les membres Pro] )
Génération semi-automatique des bons de commande fournisseurs (doivent rester modifiables) – Adresse facturation / Adresse livraison / id produit / réf produit / Qté / PU HT / Total HT & TTC
Une fois la commande confirmée par le fournisseur, saisie de la commande fournisseur (stock attendu)
A réception et comptage des produits par la plateforme logistique, intégration des produits dans le stock PS

Interfaçage avec les webservices de la plateforme logistique (prestataire non défini).

Prestations complémentaires :
Tableau de bord Statistiques des ventes privée (Vue détaillée VP individuelle et global sur une période choisie) : CA, qtés vendues, marge, trafic, VU, abandon de panier, taux rebond…
Rétroplanning des VP : Aperçu visuel (en mode planning) des opérations passées, celles en cours et celles à venir
Faire une suggestion de solution ERP et BI
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