Technicien Helpdesk (H/F) La Ciotat, (13600)

Technicien Helpdesk (H/F) La Ciotat, France (13600)

TJM 150€

Mission de longue durée, prévoir des contrats de prestation de l'ordre de 3 mois renouvelables si vous apportez satisfaction.

Nous recherchons pour notre client un(e) Technicien(ne) Helpdesk (H/F) afin d'intégrer notre Centre de service support aux utilisateurs.

Intégré(e) au sein de nos équipes, vous aurez pour missions:

L’assistance aux utilisateurs (appels, mails)
Diagnostic et résolution d’incidents avec prise en main à distance
Création de tickets
Gestion des utilisateurs (Active Directory, console Exchange, ALN Backup)
Anglais courant

Profil recherché

Autonome, dynamique, vous êtes à l’aise lors d’échanges téléphoniques et vous savez gérer votre stress. Vous disposez d’une première expérience dans le domaine de la maintenance informatique (stage et ou alternance)

Process de recrutement

Entretien téléphonique
Entretien technique avec la Responsable du Centre de support aux utilisateurs
Test Technique, anglais et d'orthographe
Prise de référence
Réponse

Informations complémentaires

Condition 1 : Vous devez disposer du statut Auto Entrepreneur en France

Type de contrat : Contrat de Prestation
Date de début : 01 juin 2018
Lieu : La Ciotat, France (13600)
Niveau d'études : Bac +2
Expérience : > 1 an