Site e-commerce livraison à domicile

Nous recherchons un freelance pour le design et/ou le développement de notre site et application mobile.
Le projet consiste en la passation d’une commande de gaz (charge de gaz seule ou charge de gaz avec consigne de la bouteille) par des clients ou prospects, et en la livraison du produit commandé par des livreurs agréés, dans la ville de Douala au Cameroun. Le service proposé pourra être déployé ensuite vers d’autres villes et pays.

Deux cibles sont visées :
• B2C : clientèle diverse formée de cadres et autre population de la classe moyenne, consommant ou non du gaz et nous permettant d’interagir avec nos cibles commerciales.
• B2B : mise en place d’une interface avec nos Clients permettant de recruter des prospects (restaurants, hôtels, boulangeries…), recherchant une régularité et une facilité pour leurs approvisionnements.
Tous clients consommateurs ou non de gaz pour la cuisson, voulant résoudre les principaux challenges auxquels l’activité de commercialisation de ce produit fait face aujourd’hui :
• Longue distance entre lieu de livraison et point d’achat,
• Difficultés pour le transport de bouteilles,
• Achats privilégiés (heures de livraison, achats d’accessoires, garanties de livraison…).
Clients en compte : ce sont les Clients enregistrés dans la base. Ils auront un espace dédié spécifique leur permettant de passer des commandes, de payer par Mobile Money ou CB, de suivre les livraisons, mais aussi de visualiser les factures et les précédentes transactions.
Clients dits particuliers : ce sont des Clients non enregistrés (Clients spots) mais voulant passer une commande. Ils doivent pouvoir renseigner leurs coordonnées de livraison (coordonnées GPS), commander et payer par Mobile Money ou CB.
B – Particularités
Il n’existe pas d’adresse au sens classique du terme, constituée d’un nom et d’un numéro de rue, au Cameroun.. Il est donc nécessaire que soit intégré un module permettant la géolocalisation des dépôts et des points de livraisons (et donc des Clients) par l’enregistrement des coordonnées GPS. L’enregistrement des coordonnées de livraison par le Client se fera directement sur le fond de carte sur lequel sera mis ledit point.
Il est possible que l’on ait besoin d’espaces publicitaires et de collecte de revenus publicitaires.
NB : Il faudra s’assurer que la clientèle cible possède des Smartphones et des tablettes et que les systèmes d’exploitation utilisés sont à minima IOS, Android.
3 – Périmètre et contraintes
A – la chaine de distribution

Le Distributeur contrôle tout le système et est le garant du bon déroulement des opérations. C’est lui qui met en place les différents dépôts (points de départ des livraisons et les livreurs tout comme la logistique de livraison. Il a la relation avec le Client final.
Le dépôt d’éclatement, point de départ de la livraison à domicile (dans une zone donnée) sera géolocalisé. C’est le point de repère des livreurs.

Les tournées des livreurs seront dans l’application mobile. Les points de départ (Dépôt) et d’arriver (Client Final) y seront notés (géolocalisé) et leur parcours devra être optimisé.

Lors de leur inscription dans la base ou lors de l’entrée des coordonnées des lieux de livraison, les Clients doivent pouvoir enregistrer via l’application leurs coordonnées GPS (cf. 3.C)

B – contenus et environnements techniques
• Le service Proxygas de livraison à domicile sera accessible depuis internet, en mode connecté et non connecté, depuis les principaux Smartphones disposant d’un module de localisation (iOS et Android).
• Utilisation de l’application GPS des Smartphones via le réseau GSM pour l’enregistrement des coordonnées GPS. Il ne sera pas nécessaire d’avoir un accès internet ou data spécifique.
• Le paiement via Mobile Money des opérateurs télécom Orange et MTN devront être pris en compte
• L’utilisation d’un CMS (Joomla de préférence) et d’un module de commerce électronique (Magento de préférence) est fortement recommandée
• Une application de géolocalisation sera intégrée au système.
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• En mode non connecté, les Clients devront avoir accès à la base produits, services, prix…
• Les contenus devront être dynamiques et stockés dans une base à part et les contenus doivent être protégés.
• Une alerte SMS avant les livraisons peut permettre d’élargir la