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Problème IPN modules Payplug et Paypal

 Fermé·Moins de 500 €·5 offres·947 vues·13 interactions


Bonjour,

Je vous écris car je cherche depuis des mois et impossible de trouver comment régler mon problème.

Cela fait un bon moment que je reçois des messages d'erreurs de Payplug pour m'informer d'une erreur IPN code erreur 503. En allant voir sur leur site il est indiqué :

"L'erreur 503 signifie que le serveur est indisponible. Elle survient généralement lorsque le serveur Web est incapable de traiter la requête http en raison d’une surcharge ou d’une maintenance temporaire.

Donc cela signifie que le serveur est temporairement indisponible (il est surchargé ou en cours de maintenance). En général, cette situation est passagère.

En cas d'erreur 503, nous vous invitons à consulter les périodes d'indisponibilité de votre serveur mais également à vérifier si vos capacités d'hébergement ne sont pas sous-dimensionnées.

Il est également indispensable que votre site soit en ligne et accessible depuis Internet. Si votre site est en mode maintenance, vous allez recevoir des erreurs 503.

Il est également utile de vérifier que les requêtes extérieures sont autorisées notamment depuis l'Irlande.
Si vous êtes sur un mutualisé OVH et que votre géolocalisation IP est active, il vous faut rajouter le pays "Irlande" dans la liste des autorisations."

Je n'ai rien changé sur mon site et du jour au lendemain j'ai reçu ces codes erreurs. Je ne suis pas experte en code alors c'est compliqué pour moi d'aller voir dans mon ftp et le fichier modules.

Pour Paypal c'est plus récent mais à partir du moment où j'ai un paiement Paypal je reçois un mail d'erreur :

"Vérifiez le serveur gérant les notifications instantanées de paiement (IPN) PayPal. Les IPN envoyées à ces URL ont échoué :

[URL visible pour les membres Pro]" (j'ai bien mon url à la place de monsite)


Ça ne me dérangeait pas jusqu'à maintenant sauf qu'il y a une semaine une personne a passé commande sur mon site via Payplug. J'ai eu le mail de leur part de confirmation de paiement ainsi que le message d'erreur sauf que dans mon back office la commande n'est pas passée, elle est restée en panier. De ce fait la personne ne reçoit pas de mail de confirmation de commandes et moi je ne peux pas changer le statut de commandes.

Et ce matin même problème, j'ai un mail de confirmation de payplug et le message d'erreur mais rien dans mon back office.

Je suis sous PS 1.7.1 et hébergée chez OVH.

Je cherche en même temps quelqu'un pour gérer mon site lors de mises à jour où s'il y a un problème car je n'ai pas de webmaster.

Merci et bonne journée

Budget indicatif : Moins de 500 €

Publication : 10 octobre 2017 à 11h17

Profils recherchés : Développeur e-commerce freelance, Intégrateur de systèmes de paiement en ligne freelance, Spécialiste Paypal freelance, Développeur Prestashop freelance

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