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Bonjour, je suis Frank, téléprospecteur indépendant
J’ai travaillé six mois comme téléconseiller pour l’emploi (France Travail) et j’ai fait de la télévente. Avant cela, j’ai été responsable de restauration : le contact quotidien avec les fournisseurs et les clients m’a appris à écouter, à aller droit au but et à garder un ton agréable, même quand on me dit non.
Ce que je vous propose :
Prise de rendez-vous qualifiés pour vos commerciaux (B2B)
Qualification et mise à jour de vos fichiers clients ou prospects
Enquêtes et questionnaires téléphoniques
Relances, suivi d’agenda et petites tâches d’assistance commerciale
Ma méthode :
Je prends le temps de comprendre votre offre et votre cible avant d’appeler.
J’appelle aux heures où vos prospects sont joignables.
Je vous fais un compte rendu clair après chaque session : appels passés, rendez-vous obtenus, objections entendues.
Je travaille surtout en B2B, avec une attention particulière aux secteurs de l’emploi et de la formation, mais je reste ouvert à d’autres domaines.
Disponible en journée complète.
Au plaisir d’échanger sur votre projet,
Frank
Accueil téléphonique des demandeurs d’emploi et des entreprises : information sur les démarches, orientation, prise de rendez-vous avec les conseillers, mise à jour des dossiers, gestion des appels difficiles avec calme et courtoisie.
Gestion des achats, des stocks et du budget d’un service de restauration : commandes et suivi fournisseurs par téléphone, suivi des coûts et respect du budget, négociation des prix, inventaires et mise à jour des fichiers.