Séverine Mallet

Je suis assistante en gestion administrative et commerciale, avec 15 ans d’expérience auprès de petites structures et d’entreprises où il faut être efficace, autonome et carrée. Mon rôle: seconder le dirigeant au quotidien, anticiper, remettre de l’ordre et tenir le suivi, pour que l’activité avance sans retard, sans oubli et sans bricolage.

Ce que je peux prendre en charge:
•Devis, facturation, suivi des règlements
•Relances clients (courtoises puis plus fermes si nécessaire)
•Suivi administratif et commercial: tableaux de bord, organisation des dossiers, priorisation
•Gestion des mails et des documents: tri, réponses types, classement, archivage
•Mise en place de méthodes simples et reproductibles (process, modèles, routines)

Ma méthode de travail:

Je fonctionne avec une logique simple: clarté, suivi, régularité.
On commence par un point rapide pour cadrer vos besoins, vos urgences et votre façon de travailler. Ensuite je mets en place un système de suivi (mail, tableau, dossiers partagés) et j’avance de manière autonome avec des points réguliers. Vous gardez la visibilité, je garde la charge mentale.

Ce que mes clients apprécient:
•Une communication directe et pro
•Une vraie capacité d’anticipation
•Une organisation fiable, sans blabla
•Un travail discret, structuré, et orienté résultats

Si vous cherchez quelqu’un qui exécute au hasard, je ne suis pas la bonne personne. Si vous cherchez une assistante qui vous seconde vraiment, qui tient le suivi et qui vous évite les “mince, j’ai oublié”… on va bien s’entendre.