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À propos d’Othercom

Diplômé de l'enseignement supérieur en droit et en histoire, je suis aussi titulaire du titre professionnel de conseiller relation client à distance.
J'ai une expérience en télévente tant dans la vente de produits ou de services.
langues parlées-lues : anglais, allemand, italien.

Si besoin associé à un coach certifié et diplômé d'un master en management, je peux développer votre argumentaire pour le service de télévente.

Réalisations d’Othercom

Conseiller commercial

Argence development
juin 2019

Service après-vente et rebond commercial sur crédits renouvelés

Conseiller mutualiste

Acticall
juin - déc. 2018

Résolution des problématiques entre le réseau opticien et les mutuelles.

Téléconseiller ventes

Omnicall
jan. 2008 - juin 2009

vente de panneaux solaires
ventes de produits cosmétiques

Recommandations

5,0/5
Recommandé le 2 septembre 2019 par Sophie de Biascoaching

Xavier est compétent, réactif et fiable.

Formation

juil. - sept. 2007

Titre de téléconseiller

AFPA Arras

appels entrants/sortants
Scripts
Techniques de vente
traitement du back Office

sept. 2009 - juin 2011

DEUG d'anglais

Rennes 2
avr. - juin 2007

Passeport Européen de Compétences Informatiques

Bapaume

Maîtrise de l'outil informatique et des périphériques

mai - juin 2019

Pack Office

SJT Lille

Word
Excel
PowerPoint
Publisher

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