depuis la création du compte
Confiez votre projet à Olivia
Faites appel à l'expertise d’Olivia pour faire avancer votre projet, ou découvrez d'autres freelances pour trouver celui qui correspondra parfaitement à vos besoins.
Ayant travaillé dans le domaine de la gestion relation client depuis 10 ans maintenant :
- 1 an en tant que responsable qualité et formation,
- 6 ans en tant que formateur métier - Gestion relation client
- 4 ans travaillant comme conseiller client traitant de l'appel entrant, sortant et backoffice.
Avec mon savoir faire et mes expériences , je suis là pour vous aider que vous soyez entrepreneur, formateur ou coach.
Avec bonne humeur, je peux vous libérer du temps en vous aidant dans votre activité professionnelle :
- prestations administratives (gestion et tri des mails, gestion des notes de frais, traitement de texte, relecture, démarches administratives,...)
- relations commerciales (gestion du service client, contact prestataires, devis, factures, relances)
- planification (gestion d'agenda/planning, prise de rdv, organisation de déplacement)
- assistante de formation (gestion des dossiers, préparation des supports, suivi pédagogique, tunnel de vente, communication)
- prospection
- communication digitale (création de visuels, gestion de réseaux sociaux)
Je simplifie la vie des entrepreneurs et leur permet d'être plus efficaces 🧚♀️