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À propos de Jennifer

Télésecrétaire Indépendante & Secrétaire Médicale | 17 ans d'expertise

Permanence téléphonique, transcription audio & support administratif sur-mesure.

Vous souhaitez vous libérer de la surcharge administrative, offrir un accueil téléphonique irréprochable à vos clients ou accélérer la gestion de vos dossiers ?

Fort de 17 ans d'expérience (dont 8 ans en freelance), j'accompagne les professionnels de santé, professions libérales, avocats, artisans, commerçants et dirigeants dans la gestion déléguée de leur secrétariat à distance.

Mon engagement : vous apporter un soutien rigoureux, flexible et immédiatement opérationnel, sans contrainte d'embauche ni charges patronales.

🛠️ Domaines d'intervention :
Permanence téléphonique & Gestion d'agenda

Accueil téléphonique personnalisé, chaleureux et professionnel.

Prise de rendez-vous et gestion fluide d'agendas complexes.

Filtrage qualitatif des appels et gestion réactive des urgences.

Transcription audio & Secrétariat spécialisé

Retranscription rapide et fidèle de vos dictées vocales, comptes-rendus, rapports et courriers.

Maîtrise des exigences rédactionnelles, juridiques et médicales.

Respect absolu du secret professionnel et de la confidentialité des données.

Support administratif & Gestion B2B

Saisie, mise en page et normalisation de vos documents simples ou complexes.

Suivi, Relances clients / patients et classement documentaire.

🌟 Pourquoi externaliser votre secrétariat ?
17 ans d'expertise métier : Une autonomie totale et une adaptation rapide à votre fonctionnement.

Souplesse sur-mesure : Prestation ponctuelle (surcroît d'activité, remplacement) ou accompagnement régulier.

Image de marque préservée : Une relation humaine, attentive et bienveillante avec vos interlocuteurs.

📍 Basée à La Ciotat, j'interviens à distance auprès de professionnels dans toute la France.

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