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Confiez votre projet à ESSAN CHRISTIAN BERNARD
Faites appel à l'expertise d’ESSAN CHRISTIAN BERNARD pour faire avancer votre projet, ou découvrez d'autres freelances pour trouver celui qui correspondra parfaitement à vos besoins.
Bonjour, je suis Christian, Data Scientist et développeur IA générative basé à Abidjan.
J'aide les entreprises à gagner du temps et à mieux décider grâce à l'IA : j'automatise les tâches répétitives et je crée des outils intelligents, simples à utiliser.
CE QUE JE PEUX FAIRE POUR VOUS
• Chatbot / assistant IA qui répond à partir de vos documents (RAG) : service client, FAQ, support interne
• Agents IA et automatisations (n8n, Make, Zapier) : prospection, CRM, e-mails, reporting automatique
• Analyse de données et tableaux de bord : nettoyer, analyser et visualiser vos données (Python, SQL)
• Machine Learning / Deep Learning : prédiction, classification, vision par ordinateur, NLP
• Formation IA : Prompt Engineering, outils IA pour les équipes
POURQUOI TRAVAILLER AVEC MOI
• 1er prix au Hackathon Mondial IA (Cacao Sentinel, 1re place sur 21 équipes)
• 5 ans de management d'équipes (Intelcia) : je comprends les enjeux business, pas seulement la technique
• Communication claire, points d'étape réguliers, livrables documentés
• Réactif et disponible immédiatement
MES OUTILS
Python, LangChain, FAISS, Hugging Face, PyTorch, TensorFlow, Scikit-learn, Pandas, SQL, n8n, Streamlit, LLM (Mistral, Llama, GPT)
MA MÉTHODE
1. Échange pour bien comprendre votre besoin
2. Proposition claire : solution, délai, prix
3. Livraison par étapes avec démonstration
4. Accompagnement après livraison
Décrivez-moi votre projet, je vous réponds rapidement avec une proposition adaptée.
Pilotage d'une équipe de support technique haut de gamme et déploiement d'outils d'analyse et de reporting.
• Tableaux de bord de suivi de la performance (KPI, MTTR, satisfaction)
• Amélioration continue des processus (PDCA)
• Résultat : -20 % sur le temps moyen de résolution, satisfaction client en hausse
Avant : Manager Front & Back Office (2022-2023) et Conseiller technique / Chef support (2020-2022).
Application de suivi sportif avec moteur de recommandation personnalisé, et module HELPME de triage automatique des messages d'urgence grâce au traitement du langage (NLP).
• Recommandations d'exercices adaptées au profil de l'utilisateur
• Classification automatique des messages par niveau d'urgence (modèle DistilBERT)
• Tableau de bord de suivi
Technologies : Python, Hugging Face (DistilBERT), Scikit-learn, Pandas
Chatbot intelligent qui répond aux questions des clients ou des employés en s'appuyant sur les documents de l'entreprise (PDF, FAQ, procédures).
• Architecture RAG : recherche sémantique dans les documents + génération de réponse par LLM
• Réponses précises, avec la source citée
• Fonctionne avec des LLM open source (Mistral, Llama via Ollama) : données gardées en local possible
• Interface web simple
Cas d'usage : service client 24h/24, FAQ interne, support RH.
Technologies : Python, LangChain, FAISS, Ollama, Streamlit