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À propos d’Emilie

Ancienne secrétaire médicale, je connais parfaitement vos contraintes et votre charge de travail, c’est pour cela que je vous propose aujourd’hui de mettre mes compétences à votre service pour vous libérer de toutes ces tâches chronophages pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : Vos patients et votre métier.

Mes qualités professionnelles autant que mes qualités personnelles peuvent me permettre de mettre à votre disposition mes compétences dans 3 domaines principaux.

Administratif: L'administratif fait souvent partie des tâches chronophages et peu passionnantes que l’on n’aime pas particulièrement effectuer. Pourtant il est important pour le bon fonctionnement d’un cabinet de s’en occuper régulièrement.

Exemples de missions : gestion des rdv (prise, report, annulation, rappel), gestion des appels, organisation des mails, gestion des calendriers de rotation, télésecrétariat.

Suivi et organisation des dossiers patients: Le suivi et l'organisation des dossiers patients est primordiale pour une bonne qualité et continuité des soins. Cela apporte aussi un gain de temps et d'efficacité sur votre journée de consultation.

Exemples de missions: mettre en place un système de classement clair et accessible, classer les examens complémentaires dans les dossiers, classer et gérer les mails en provenance de vos confrères, rédaction de documents divers, saisie et transcription des consultations.

Communication et relation patient: Nous savons qu’un patient est souvent anxieux et angoissé, une communication et une relation de qualité est importante pour renforcer la confiance et le lien établi avec son patient.

Exemples de missions: répondre aux mails, messages et appels de manière chaleureuse et professionnelle , optimisation et répondre aux avis et retours des patients en ligne, amélioration des expériences patients.

Avec rigueur, discrétion et organisation, je vous accompagne à distance pour une collaboration fluide et sereine.

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