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Je m'appelle Ann Viollier, Assistante administrative en reconversion. Après une expérience de plusieurs années dans le monde du voyage, j'ai profité d'une année de disponibilité pour faire une formation d'Assistante Administrative et Comptable de niveau 4.
Lors de mon parcours professionnel, j'ai pu créer et mettre en place un questionnaire de satisfaction afin de mieux connaître les clients et de leur proposer une prestation sur mesure. Cela m'a permis de renforcer ma capacité à imaginer des propositions nouvelles et d'améliorer le service à la clientèle. En tant que Responsable d'agence, j'ai pu prendre en charge une activité sans devoir être encadré de façon continue. J'ai pu également planifier, prioriser et anticiper des actions en tenant compte des délais pour les réaliser.
Au vue de mon parcours et des compétences que j'ai développées, ce que je recherche aujourd'hui, c'est de pouvoir m'épanouir et construire mon projet professionnel.
Enfin, au niveau personnel, je suis fortement impliquée au sein de l'Association Warrior Chloé. Nous soulevons des fonds pour la recherche contre les cancers pédiatriques. Nous sommes d'ailleurs en pleine création d'un Festival de musique, où je suis responsable de toute la partie Billetterie/Banque et Boutique.
BTS Force de Vente
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