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- Assistance virtuelle
- Rédaction
- Modération d'un site internet.
- Traduction Anglais-Français ou Français-Anglais
- Emission et réception d'appel
- Gestion de mails et toutes autres messageries
- Supervision
- Coaching
- Formation
- Recrutement et intégration
N'hésitez pas à me contacter, je serai ravie de travailler avec vous.
Expériences et références
Project Manager
HelpUe (Freelance)
fév. - mar. 2020
Management des équipes d'assistance virtuelle, et copywriter.
Meeting (brief chaque début de semaine et débrief chaque fin de semaine).
Entretien suite au recrutement. Établissement des plannings et attribution des tâches de l'équipe.
Coach formatrice
JAD (Freelance)
fév. 2018 - sept. 2020
Recrutement
Formation et intégration
Suivie de production
Etablissement planning + prime des agents
Traduction des documents (Eng-French)
Briefing et débriefing
Coaching
Ressources humaines
Modératrice
Freelance
août - déc. 2017
Modérer les avis clients et les images postées sur un site.
Répondre aux questions envoyées via une plateforme de chat.
Indices d'activité
sur les 30 derniers jours
Attractivité
Disponibilité
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