Appli de fonctionnement / hotline

Développement d'une application web et desktop qui permet de guider les techniciens de la hot-line des compteurs de notre client.
• L'application servira d'aide au dépannage pour le compteur en question
• Une série de zones sensibles devront être mises en évidence sur une image du compteur
• Au clic sur une zone, affichage des différents états possible et choix de l'état actuel
• Une fois le diagnostic terminé, affichage de la procédure à suivre pour le dépannage
• L'application devra fonctionner via le web, avec stockage des problèmes de manière à en extraire des statistiques
• L'application doit aussi exister en mode « offline » (application de type PC) afin d'être utilisée dans des endroits sans accès internet ou sécurisés.
• L'application offline ne peut être conçue sans l'application online
L'application est évolutive afin d'intégrer ou de faire évoluer les zones sensibles, leurs états et les procédures à appliquer.

Nous nous occupons de toute la partie graphique et de l'arborescence, il faut ensuite compiler le tout et développer l'appli.