Formation Microsoft Copilot

Dans le cadre de notre démarche d'innovation et d’amélioration continue, nous souhaitons renforcer nos compétences autour des solutions Microsoft Copilot, notamment Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio et l’ensemble des assistants intelligents intégrés à la plateforme Microsoft.
L’objectif est de permettre à nos équipes de tirer pleinement parti de ces outils tout en respectant les exigences de sécurité, de conformité et de gouvernance propres à notre organisation.

Afin d’assurer un déploiement maîtrisé et cohérent, nous exprimons le besoin d’une formation structurée incluant les aspects suivants :

1. Licencing et conditions d'utilisation

Comprendre les prérequis de licences nécessaires pour chaque composant (Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, connecteurs premium, etc.).

Identifier les niveaux de licences requis en fonction des profils utilisateurs et des usages prévus.

Clarifier les implications financières et les modalités de montée en capacité.

2. Accessibilité et adoption

Apprendre à configurer et activer l’accès aux différents Copilots au sein de notre environnement Microsoft 365.

Maîtriser les options d’intégration (Teams, Outlook, Power Platform, applications web, etc.).

Développer les bonnes pratiques pour faciliter l’adoption et l’appropriation par les utilisateurs finaux.

3. Gestion des données, confidentialité et gouvernance

Comprendre comment les données de l’organisation sont traitées, stockées et utilisées par les Copilots.

Identifier les mécanismes de confidentialité, notamment l’isolation des données, la gestion des journaux, les politiques de rétention et les zones géographiques d’hébergement.

Évaluer les règles de gouvernance à mettre en place pour garantir une utilisation responsable et conforme.

4. Sécurité et conformité

Analyser les mesures de sécurité liées à Microsoft Copilot (contrôles d’accès, gestion des identités, Zero Trust, chiffrement, conformité aux standards).

Intégrer les bonnes pratiques de sécurité pour prévenir les risques liés à l’IA générative, aux accès étendus ou aux automatisations.

Comprendre le rôle de l’administrateur dans la configuration des politiques, de la supervision et du suivi d’usage.

5. Mise en pratique opérationnelle

Développer, configurer et personnaliser un assistant Copilot adapté à nos besoins (via Copilot Studio).

Explorer des cas d’usage concrets : automatisation, support interne, rédaction assistée, recherche intelligente, analyse de données.

Mettre en place des guides, procédures et standards internes pour un usage harmonisé et sécurisé.

En résumé, cette formation doit nous permettre non seulement de maîtriser les fonctionnalités de Microsoft Copilot, mais aussi d’assurer un usage responsable, sécurisé, conforme et adapté aux besoins de notre organisation.

Nous souhaitons donc être accompagnés dans cette montée en compétences, afin de garantir une utilisation optimale, sécurisée et alignée avec notre stratégie numérique.