Amélioration et montée en échelle des workflows ZeroWork

Stack : ZeroWork (principal), Airtable (CRM), n8n pour automatisations avancées

J’ai actuellement deux workflows actifs sur ZeroWork.
Le premier envoie des messages à des annonceurs sur une marketplace.
Le second récupère les URL de conversations lorsque les personnes répondent, puis leur envoie un message de suivi.
Les deux workflows sont connectés à mon CRM Airtable, qui centralise tous les messages, conversations et numéros de téléphone.

Objectif :
Renforcer la fiabilité et la scalabilité de ces deux workflows, tout en les rendant plus modulaires et adaptables.
L’idée est de rendre tous les sélecteurs et paramètres clés dynamiques via Airtable, afin de pouvoir ajuster facilement les workflows selon les différentes niches clients (en commençant par l’immobilier).

Tâches principales :

Auditer et optimiser les deux workflows existants (gestion des erreurs, stabilité, performance).

Les adapter à un client du secteur immobilier, sur la base d’un cahier des charges que je fournirai.

Mettre en place une configuration entièrement variable surtout au niveau des sélecteurs pour s'adapter facilement aux changements du site.

Ajouter un système clair de suivi et de reporting des erreurs directement dans Airtable.

Fournir une documentation de base pour mon équipe interne.

Type de collaboration attendu :
Partenariat sur la durée. Idéalement avec un forfait mensuel pour la maintenance et les interventions rapides si besoin.
Le freelance doit bien maîtriser ZeroWork ; la connaissance de n8n serait un plus pour les futures extensions.

Charge et montée en charge :
Chaque compte envoie environ 20 messages et gère 15 conversations par jour.
Le système doit rester stable à mesure que le nombre de comptes et de niches clients augmente.