Développement d’un module de gestion d’emails sous Laravel pour intégr

📝 Description de la mission
Nous recherchons un développeur Laravel expérimenté pour créer un module complet de gestion d’emails, à intégrer dans un CRM déjà existant développé sous Laravel.
Le module permettra la réception, l’envoi, le suivi, la relance et l’assignation des emails aux différents agents du CRM, avec plusieurs boîtes de réception et rôles utilisateurs.
🎯 Objectifs du projet
Créer un système d’emails interne et client relié au CRM existant
Permettre la centralisation de tous les échanges email dans une interface unique
Faciliter le suivi des relances, des emails assignés et des réponses clients
Intégrer les rôles utilisateurs (Admin / Agent) et la gestion des permissions
🧩 Fonctionnalités principales
Emails à assigner : interface admin pour distribuer les emails entrants
Emails à traiter / relancer / corbeille : gestion par statut et par agent
Nouveau email client / agent : envoi d’emails externes et internes
Page client : affichage de l’historique complet des échanges
Intégration IMAP/SMTP pour réception et envoi d’emails
Gestion des templates : création et assignation de modèles par agent
Barre de recherche et filtres dynamiques
Design sobre et intégré au CRM (interface Laravel Blade ou Livewire)
⚙️ Environnement technique
Framework : Laravel 10+
Base existante : CRM Laravel interne
Stack front-end : Blade / Livewire / Vue.js (selon compatibilité)
Base de données : MySQL
Langage : PHP 8+
Hébergement : serveur déjà en place
📅 Durée estimée
3 à 4 semaines (15 à 20 jours ouvrables)