Assistante Administrative Freelance pour Prise de RDV et Suivi Client

Bonjour,
Je suis à la recherche d'une assistante administrative freelance organisée et réactive pour m'épauler dans la gestion de mon activité (entretien de chaudières, climatisation, etc.). La mission est à réaliser à distance et sur le long terme.
Vos missions principales seront les suivantes :

Prise de rendez-vous :

Contacter par téléphone une liste de clients existants (quelques dizaines par mois) pour leur proposer un entretien pour leur équipement (chaudière, climatisation...).
Planifier et organiser ces rendez-vous directement dans un agenda partagé.

Relance des créances clients :

Effectuer le suivi des factures impayées.
Contacter les clients concernés en suivant un script simple et cordial pour obtenir le règlement.

Gestion administrative courante :

Gérer les tâches administratives simples qui arrivent dans ma boîte mail professionnelle (demandes d'information, suivi de dossiers, etc.).
Trier et classer les emails pour une meilleure organisation.

Comment nous travaillerons ensemble :
Pour faciliter notre collaboration, je vous fournirai une vidéo de formation (via Loom) où je vous montrerai en détail les tâches à effectuer en filmant mon écran. Cela vous permettra de visualiser précisément les outils et les process.
Compétences et qualités recherchées :

Maîtrise parfaite du français à l'oral, sans aucun accent, et excellente élocution. C'est un prérequis indispensable pour la mission.
Excellente aisance relationnelle au téléphone.
Organisation, rigueur et respect des délais.
Autonomie et proactivité dans la gestion des tâches.
Bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques (agenda en ligne, boîte mail...).
Une première expérience en assistanat administratif, télésecrétariat ou relation client est un plus.

Ce que je vous propose :

Une collaboration sur le long terme.
Une grande flexibilité dans l'organisation de votre temps de travail.
Des instructions claires et un accompagnement au démarrage de la mission.

Si vous êtes une personne de confiance, organisée et que vous avez un excellent relationnel, ce poste est fait pour vous.
N'hésitez pas à me faire part de vos expériences similaires lors de votre proposition.
Au plaisir de collaborer avec vous !