SAAS Dolibarr

Cahier des charges – Plateforme SaaS Doligo.cloud
1. Présentation du projet

Nom du projet : Doligo.cloud

Objectif : Mise en place d’une plateforme SaaS basée sur Dolibarr ERP/CRM, déployée en mode multi-tenant via l’outil Sellyoursaas.

Client final : PME/associations/entreprises bretonnes dans un premier temps, puis ouverture nationale.

Contexte : L’entreprise Infoforma souhaite proposer une solution clé en main (hébergement + maintenance + support) pour les clients cherchant une alternative SaaS simple et efficace de Dolibarr.

2. Périmètre fonctionnel

Mise en place d’un SaaS Dolibarr via Sellyoursaas.

Gestion multi-locataires (un Dolibarr par client, isolé, avec ses données).

Nom de domaine : doligo.cloud (déjà réservé).

Mise en place d’un sous-domaine client (exemple : client1.doligo.cloud).

Interface de souscription automatique :

Choix du plan (Basic, Pro, Premium → à définir).

Formulaire de création du compte client.

Déploiement automatique de l’instance Dolibarr via Sellyoursaas.

Paiements en ligne (Stripe/PayPal à confirmer).

Back-office administrateur pour Infoforma :

Gestion des instances.

Monitoring usage / logs.

Suivi facturation.

Sauvegardes automatiques (base + fichiers) 2 fois/jour (12h & 24h).

Sécurité & conformité :

HTTPS/TLS.

Protection brute force.

Logs d’accès.

Politique de confidentialité / RGPD.

3. Périmètre technique

Technologies principales :

PHP (version 8+).

MySQL/MariaDB.

HTML5 / CSS3 / JS.

Dolibarr ERP/CRM (dernière version stable).

Sellyoursaas.

Infrastructure :

VPS OVH (configurer ressources : CPU/RAM/SSD à préciser).

Nom de domaine : doligo.cloud.

Certificat SSL (Let’s Encrypt ou autre).

Sauvegardes :

Quotidiennes à 12h et 24h.

Ciblant : bases de données + fichiers Dolibarr de chaque tenant.

Rétention à définir (7j ? 30j ?).

Stockage distant (ex : OVH Object Storage ou serveur externe).

Monitoring :

Alertes si une instance tombe.

Logs centralisés.

4. Sécurité

Authentification sécurisée (hash Bcrypt/Argon2).

HTTPS obligatoire.

Journalisation des accès administrateurs.

Gestion fine des rôles (admin SaaS vs client admin).

Politique de mises à jour (Dolibarr, PHP, Debian/Ubuntu).

5. Déploiement & Maintenance

Déploiement automatisé via Sellyoursaas.

Documentation d’installation (Wiki interne).

Procédure de mise à jour (Dolibarr + OS).

Tests QA avant déploiement.

6. Organisation projet
6.1 Rôles

Chef de projet : Infoforma (Romain).

Développeur(s) : équipe externe/partenaire.

Administrateur système : gestion VPS, backups, sécurité.

6.2 Livrables attendus

Plateforme SaaS opérationnelle.

Documentation technique & utilisateur.

Scripts automatisés (sauvegardes, monitoring).

Rétroplanning détaillé.