Configuration avancée d’un chatbot e-commerce (IA conversationnelle)

Je recherche un freelance spécialisé en configuration d’agents conversationnels (IA type Chatty, ChatGPT, Tidio, etc.) pour structurer un assistant virtuel intelligent au nom de notre marque MalvisCooking, spécialisée dans les produits culinaires (ebooks, arômes alimentaires, ustensiles, etc.).
Objectif :
Configurer un chatbot capable de répondre comme si c'était la créatrice elle-même , avec :
Un ton chaleureux, simple et naturel (style “je” et non “nous”)
Une gestion 100% maîtrisée des scénarios de conversation (recettes, produits, commandes, conseils)