Gestion de mails, suivi client pour entreprise bien-être humain/animal

Recherche Assistante Freelance Gestion de mails & suivi client

Je suis entrepreneure dans le domaine du bien-être animal et développement personnel (formations en ligne et en présentiel, accompagnements, produits digitaux), et je cherche un ou une assistant(e) freelance pour :

Gérer et répondre à environ 50 mails par semaine (questions sur les formations, prise de RDV, support post-achat)
Assurer un suivi bienveillant avec les clients (formation ou boutique en ligne)
Appeler les personnes si besoin (relances ou précisions sur une demande)
Gérer quelques tâches simples de suivi administratif (type : copier un email dans un tableau)

Profil recherché :

Parfaite maîtrise du français écrit

Excellentes capacités de communication

Sens de lorganisation et autonomie

Intérêt (ou au moins ouverture) pour les domaines du bien-être, de la spiritualité ou des soins énergétiques

Expérience en relation client ou assistanat appréciée

Environ 3 à 5 h/semaine
Télétravail Horaires flexibles, mais avec une bonne réactivité
Tarif à définir selon expérience (collaboration longue souhaitée si bonne entente réciproque)

Si vous êtes intéressés merci d'envoyer :

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