Mise en place d'un CRM pour une très petite entreprise

Le projet consiste à mettre en place un système de gestion de la relation client (CRM) pour une très petite entreprise comptant moins de vingt salariés. Actuellement, l'entreprise ne dispose pas d'un CRM et n'a pas encore élaboré de cahier des charges pour sa mise en œuvre. Il est important de noter qu'aucune formation des collaborateurs à l'utilisation du CRM n'est nécessaire. De plus, le CRM ne nécessitera pas de connexion avec d'autres applications métier existantes au sein de l'entreprise. Cependant, il est essentiel de prendre en compte certains besoins métiers particuliers qui devront être intégrés dans le système CRM. La personne chargée de la mise en œuvre du CRM devra donc identifier et comprendre ces besoins spécifiques pour les intégrer efficacement dans le système.

Projet rédigé automatiquement à partir d'un formulaire interactif où le client a demandé à recevoir des devis.