Développement application mobile pour Village du Soir

Cahier des charges : Application "Village du Soir"

Village du Soir SA
Route des Jeunes 24
1212 Grand-Lancy

Olav Zweifel
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1. Introduction :

Nom du projet : Village du Soir

Le "Village du Soir" est une entité culturelle reconnue à Genève, en Suisse. Dans la continuité de son engagement à enrichir l'expérience de ses visiteurs, l'entreprise souhaite développer une application mobile. L'objectif principal de cette application est d'offrir aux clients une plateforme centralisée où ils pourront trouver toutes les informations nécessaires relatives au Village du Soir.

L'application "Village du Soir" a pour ambition de devenir un compagnon incontournable pour tous les visiteurs et fans du lieu. Elle fournira des informations actualisées sur les horaires, la billetterie, la mailing list, les offres exclusives pendant les soirées, ainsi que de nombreuses autres fonctionnalités enrichissantes.

2. Public cible :

Au Village du Soir, l'approche est unique et conviviale, se distinguant par l'utilisation du terme "villageois" pour désigner ses membres plutôt que "clients" ou "visiteurs". Ces villageois représentent une population variée qui fluctue selon les thèmes des événements et des soirées.

- Pour une soirée disco par exemple, les villageois seront principalement âgés de 30 à 50 ans.

- Tandis que pour une soirée latino, l'audience est plus jeune, se situant entre 20 et 35 ans, avec une présence notable de villageois d'origine latine.

L'un des besoins essentiels des villageois est de recevoir des informations et des communications adaptées à leurs préférences et intérêts. L'application "Village du Soir" vise à s'assurer que chaque événement est communiqué à la bonne audience, permettant ainsi une expérience plus personnalisée pour chaque villageois.

3. Fonctionnalités principales :

- Programmation du Village du Soir : Un calendrier ou une liste des événements à venir, avec la possibilité pour les villageois de voir les détails de chaque événement, tels que la date, l'heure, le thème, les artistes participants, etc.

- Billetterie : Une plateforme intégrée où les villageois peuvent acheter des billets pour les événements à venir. Cette fonctionnalité pourrait inclure des réductions ou des offres spéciales pour les membres inscrits.

- Portefeuille électronique :
- Les villageois auront la possibilité de charger leur portefeuille électronique via l'application. Cette fonctionnalité permettra aux utilisateurs de convertir le montant désiré en points « villageois » équivalents à ce montant.
- Achats via le portefeuille : Avec ces points, les villageois pourront acheter des boissons, de la nourriture ou même obtenir des réductions sur les entrées. Cela facilitera les transactions lors des soirées et évitera les échanges monétaires classiques.
- Bons et récompenses : Les villageois pourront recevoir des bons ou des récompenses directement dans leur portefeuille électronique. Ces bons pourront être obtenus à la suite d’actions spécifiques (par exemple, après un certain nombre de visites, lors d'événements spéciaux, etc.) ou être offerts par le "Village du Soir" pour fidéliser et récompenser ses membres.
- Suivi des transactions : Les villageois auront un aperçu clair de toutes leurs transactions, leur permettant de suivre leurs dépenses et les bons qu'ils ont utilisés ou qui sont encore disponibles.

L'introduction de cette fonctionnalité de portefeuille électronique nécessitera une attention particulière en matière de sécurité, d'intégrité des transactions et de protection des données des utilisateurs. De plus, il serait judicieux d'envisager une intégration avec des fournisseurs de paiement reconnus pour faciliter le rechargement du portefeuille.

- Mailing list : Un espace où les villageois peuvent s'inscrire pour recevoir des newsletters et des mises à jour sur les événements à venir, les offres spéciales, et d'autres nouvelles du Village du Soir.

- Offres pendant la soirée : Un onglet ou une section dédiée aux offres spéciales, promotions ou événements exclusifs disponibles pendant les soirées.

- Système de guestlist via API externe : Intégration d'une API permettant aux villageois de s'ajouter à une guestlist. Ceci faciliterait l'entrée lors des soirées et événements.

- Solution de réservation de tables : Une fonctionnalité où les villageois peuvent réserver des tables pour eux-mêmes et leurs invités, peut-être avec un aperçu des tables disponibles et des plans de salle.

- Carte des boissons et menus : Une section dédiée où les villageois peuvent parcourir la carte des boissons, les menus et éventuellement passer des commandes.

- Base de données des villageois : Un système d'enregistrement permettant de sauvegarder les informations des villageois. Ceci aiderait à personnaliser l'expérience utilisateur et à gérer les préférences et réservations des membres.

4. Design et ergonomie :

- Couleurs dominantes : L'application adoptera une palette de couleurs noir et blanc, en écho aux couleurs officielles du logo du "Village du Soir". Ces teintes offrent une base élégante et intemporelle, assurant une expérience utilisateur visuellement agréable.

- Style : Un design moderne et épuré sera privilégié pour l'application. Les éléments graphiques seront minimisés pour éviter une interface trop chargée, mettant ainsi en avant la simplicité et la facilité d'utilisation.

- Références visuelles : Les visuels représentatifs de chaque thème d'événement du "Village du Soir" seront intégrés dans l'application pour donner aux utilisateurs un aperçu vivant et coloré des soirées à venir.

5. Technologies et plateformes cibles :

- Plateformes : L'application "Village du Soir" sera disponible à la fois sur iOS et Android, afin de couvrir un large éventail d'utilisateurs.

- Langages de programmation ou frameworks : Bien qu'aucune technologie spécifique ne soit imposée, il est attendu de l'équipe de développement qu'elle propose des solutions qui allient performance et coût-efficacité. Le choix final des technologies sera fait en accord avec le commanditaire après évaluation des différentes propositions.

- Intégrations tierces :
- Système de guestlist : Une API externe sera intégrée pour gérer la guestlist.
- Système de paiement : Une intégration avec une solution de paiement pourrait être envisagée, mais cela reste à confirmer. L'équipe de développement est encouragée à proposer différentes solutions et plateformes de paiement pour évaluation.

6. Sécurité et confidentialité :

- Protection des données : Toutes les informations des "villageois" collectées via l'application seront stockées de manière sécurisée, conformément à la législation sur la protection des données. Il conviendra de mettre en place des mesures appropriées pour garantir l'intégrité et la confidentialité des données.

- Transparence : Une politique de confidentialité claire et accessible sera mise en place pour informer les "villageois" sur la manière dont leurs données sont utilisées, stockées et protégées.

- Paiements sécurisés : Si la fonctionnalité de paiement est intégrée, il sera essentiel d'utiliser des protocoles de sécurité reconnus (comme SSL/TLS) et des fournisseurs de paiement de confiance pour garantir des transactions sécurisées.

- Accès sécurisé : Des mesures telles que l'authentification à deux facteurs peuvent être envisagées pour renforcer la sécurité des comptes des "villageois". De plus, les droits d'accès seront strictement contrôlés pour s'assurer que seules les personnes autorisées puissent accéder à certaines sections sensibles de l'application ou du backend.

7. Processus de développement, gestion de projet et calendrier :

- Phases de développement : Le développement de l'application "Village du Soir" sera divisé en plusieurs étapes, incluant :
- Analyse des besoins : Pour bien comprendre et documenter toutes les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
- Conception : Création de wireframes, maquette