Customer Service Manager

Nous recherchons pour notre cabinet de conseil RH parisien auprès de cadres dirigeants, un(e) Assistant(e) / Customer Services Manager.
Votre première mission consistera à assurer le bon fonctionnement du bureau, assister les 6 consultants et la direction dans leur quotidien, organiser les évènements internes à la
structure (ateliers/formation, conférences), tenir l’accueil physique et téléphonique du cabinet, et être au service des clients pour leurs besoins pratiques (aide au digital, organisation de leurs RV avec les consultants), évolution des supports de communication (site inyternet, plaquette commerciale, ...).
Vous serez également en charge d’assurer une partie de la comptabilité du cabinet : vous gérerez l’établissement des contrats, la facturation, le recouvrement, les relations
fournisseurs et clients, la gestions des matériels et des approvisionnements et travaillerez avec l’expert-comptable afin de l’assister dans ses fonctions.
Elément clé d’un cabinet classé parmi les meilleurs de sa profession vous contribuerez à entretenir sa réputation de sérieux, de professionnalisme et de rigueur auprès d’une clientèle
exigeante, le tout dans une atmosphère chaleureuse.
PROFIL :
Ayant une expérience confirmée dans une fonction similaire, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil, votre autonomie d'action, vos capacités d’organisation et d’anticipation et votre disponibilité.
Organisé(e), diplomate, rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens de l’écoute, du service et un excellent relationnel.
Vous reflèterez l’image du cabinet, une attitude positive et consciencieuse est donc requise.
Une aisance dans le digital, la maîtrise du pack office et des réseaux sociaux sont indispensables.
Le poste est à pourvoir en CDI, du lundi au vendredi, de 9h à 17h30 (dont 1/2h de pause).
Poste basé Paris Vlll