Recherche webmaster WordPress: désolé votre session a expirer cartflow

Bonjours je rencontre un problème au niveau de ma page de paiement Cartflow qui affiche : « Désoler votre session a expirer ».
La spécificité de ma demande est que j’ai besoin que mon site sois de nouveau fonctionnel pour Dimanche 9avril au soir pour pouvoir assurer l’ouverture de mon magasin Lundi 10avril au matin.
J’ai contacter un webmaster qui m’a expliqué que c’était un problème très facile à régler mais je reste sans réponse depuis avoir parler du delais de résolution du problème. J’aimerais seulement avoir la garantie que ce problème ne se reproduise plus car cela impacte directement le fonctionnement de ma société.
Je reste disponible au [Téléphone visible pour les membres Pro] ou par mail [E-mail visible pour les membres Pro]