Débug Wordpress

Bonjour
Le site d'un client a un bug sur le formulaire de contact. (Contact form 7). Les messages ne s'envoient plus. Et la mise à jour du plugin ne peut pas se faire.
Update failed: La mise à jour ne peut pas être installée parce que nous n’allons pas pouvoir copier certains fichiers. Ce problème est généralement dû à des incohérences dans les permissions de fichiers.