Création d'une application web pour nettoyage de tapis

Objectif de l'application :

- Le client fait une demande de retrait de tapis, lors de la demande :
- Il doit joindre une photo de son tapis (plus précisément photos des tâches)
- Il doit pouvoir avoir un champ de texte pour entrer plus de détails concernant son tapis.
- Choix entre dépôt dans un centre le plus proche (liste déroulante), choix de retrait à domicile avec le choix d’une date.
- L’entreprise reçoit une notification concernant la nouvelle demande, l’entreprise peut alors, accepté ou non le nettoyage (certaines tâches ne sont pas traitable), l’entreprise peut ajouter une note qui est adressé au client par mail lors de l’acception ou du refus.
- Si accepté et si retrait à domicile : un livreur (employé de l’entreprise) arrive au domicile du client et procède au retrait du tapis, le tapis a à partir de ce moment un identifiant unique, qui sera utilisé sous la manière d’une étiquette imprimable et imperméable avec les informations personnelles du client : Nom, Prénom, Identifiant du tapis (petite etiquette).
Le but de cette étiquette est de garder une traçabilité du tapis avec les informations personnelles du client, pour permettre au client de pouvoir suivre l’avancement du nettoyage de son tapis, lors de chaque étape l’entreprise à la possibilité de scanner l’étiquette pour faire avancer le « processus » du tapis (Possibilité de scan par photos depuis son téléphone ou quoi que ce soit, n’hésitez pas à proposer une solution).
- Une fois le tapis traité le client reçoit une notification lui demandant de choisir s’il veut retirer le tapis dans un centre le plus proche ou de se faire livrer le tapis à son domicile.

Spécificités technique du projet :
- Langue : française
- Compatibilité avec tout les supports : web/mobile/tablette
- Paiement des prestations depuis l'application (paypal/stripe)

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