Administration de Questionnaires et suivi client

Nous sommes une société spécialisée dans les audits et la majorité de notre activité s'articule autour de l'administration de questionnaires.

Le projet s'articule en 3 axes :

- Outil permettant aux utilisateurs de créer des questionnaires en lignes administrer à plusieurs clients (chaque client a environ [Téléphone visible pour les membres Pro] utilisateur) avec gestion de tokens (LimeSurvey).

- Nous devons pouvoir comparer les résultats des questionnaires par client aux réponses des années précédentes.

- Création de tableaux de bords pour chaque auditeur lui permettant de suivre l'avancement de ces différents audit (Taux de réponse, relance client, avancement du projet, commentaires sur le client, comparaison historique, extraction pour excel et traitement externe des données)