J'ai effectué une Migration de client + commande avec Cart2cart de mon ancien site WIX a mon nouveau Prestashop (actuellement [Url visible pour les membres Pro]) en 1.7.4.4

Cela fait 5 jours et je vient de me rendre compte que mes ancien client (+ ou - 1500) n'arrive pas a se connecter et demande donc la réinitialisation de leur mot de passe

Le mail de réinitialisation est bien envoyé, ils sont redirigé sur la page pour rentrer un nouveau mot de passe, et une fois la validation de celui ci, ils ont un message d'erreur:

"La demande de réinitialisation de mot de passe a expiré. Veuillez recommencer."

Pour les nouveau clients par contre aucun soucis de réinitialisation ou autres tout fonctionne

C'est très problématique car aucun ancien client ne peut aujourd'hui se connecter ou passer commande...ou même recréer un compte avec leur adresse mail.

Budget indicatif Moins de 500 €
Publié le 23 décembre 2018 à 15h33
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Offre déposée le 23/12/2018 à 15h35
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