Prestation Technique Numérique

Marché à procédure Négociée sans publicité ni mise en concurrence préalables
Objet du Marché :
Prestation Technique Numérique
Réf. FEDER-2018-PN.1

Merci de demander les informations complémentaires par mail.

L’OBJET DE LA CONSULTATION
Le partenaire Centre Social Echo de l’opération FEDER « Centres sociaux connectés », au titre de la deuxième phase [Téléphone visible pour les membres Pro] de programmation, recherche un prestataire doté de compétences en matière de développement technique numérique.
La première année d’incubation du projet des « Centres Sociaux connectés » a permis de mettre en place 9 prototypes sur le territoire du Versant Nord-Est. La seconde phase du projet doit permettre la mise en œuvre d’un prototype, répondant à des besoins exprimés par les habitants, lors d’ateliers collaboratifs, sur le territoire d’intervention du Centre Social Echo à Roubaix.
Pour accompagner ce projet, le ou les prestataires retenus s’engagent à atteindre les objectifs suivants :
• Accompagner le centre social dans l’émergence des besoins sur son territoire.

• Créer et appliquer deux prototypes de changement dans les domaines clés d’action des Centres Sociaux: accueil, pouvoir d’agir des habitants, animation globale, lutte contre les exclusions, insertion, parentalité, communication, ainsi que dans le développement de la e-administration.

• Référencer les prototypes sous forme de livrables à effet pédagogique et méthodologique
LE CADRE D’INTERVENTION DE LA MISSION
Période d’intervention : du 16 Juillet 2018 au 13 Décembre 2019 maximum, soit pour une durée de 17mois.

Territoire d’intervention métropolitain :
Centre Social Echo – rue d’Oran à Roubaix
LA PRESTATION ATTENDUE
La prestation attendue repose sur quatre axes d’intervention :
1. Accompagnement / Co-Animation / Capitalisation d’ateliers collaboratifs qui permettront de favoriser l’émergence des besoins des publics cibles (habitants, partenaires, salariés, bénévoles…).
2. Accompagnement de l’équipe dans co-écriture d’un cahier des charges, travaux de veille (Benchmark), pour chaque prototype sélectionné. Mise en place d’ateliers de co-conception avec la communauté numérique.
3. Réalisation technique en vue de la réalisation des prototypes numérique : développement, graphisme, design, etc…. Des temps de retour avec les acteurs du territoire sont à prévoir aux différentes étapes de réalisation technique (Phase de test).
4. Réalisation d’un guide d’utilisation et méthodologique : Livrable papier, numérique et vidéo présentant la démarche et le mode de fonctionnement des plateformes dans le but d’en assurer la communication et faciliter son utilisation et sa compréhension aux publics cibles.
Pour cela, le ou les prestataires travailleront en partenariat étroit avec l’équipe projet du Centre social ECHO et le coordinateur du projet.