Plugin qui fonctionne plus après MAJ WordPress

Bonjour,

Suite à la mise a jour de wordpress nous avons un plug in qui ne fonctionne plus.Il s’agit de Fancy product designer, plug in qui permet la personnalisation d’objets en direct.

Le viewer tourne en boucle mais ne s’affiche jamais…
Nous ne trouvons pas la solution.

S'agit il d’un problème de compatibilité jQuery ?

Nous avons essayé un par un de désactiver les differents plug in mais aucun changement.

Merci d'avance pour vos retours,