Reprendre la créa d'un site e-commerce prestashop

Bonjour Marina,

En pleine construction de l'eshop pour nos boutiques sous Prestashop, je rencontre actuellement de nombreux problèmes qui empêchent de respecter les délais de mise en ligne du 11 avril. En effet je suis plus responsable e-commerce que développeur et me suis sur-estimée sur cette partie du travail ! Nous avons choisi le pack de démarrage chez Prestashop et j'ai pensé à tord, que le support serait bien plus aidant que ça...
Maintenant je préfère ne plus avoir à faire à eux et avancer rapidement. Voici donc globalement les problèmes actuels. (copier coller de mes demandes au support Prestashop qui ne répond pas...)
Ne m'y connaissant pas assez, j'ai du mal à quantifier ou anticiper les besoins...
1/ Je ne suis pas sûre que le choix du thème soit le bon. Le graphisme nous plaisait mais j'ai l'impression qu'il est compliqué, et surtout : le support (au Japon) est pourri donc c'est aussi pour ça que je galère :-/
2/ Je ne parviens pas à installer le module "compte client". Il n’apparaît pas sur le front office. J'ai pourtant choisi un thème spécial vente de prêt à porter. Ce doit bien être possible mais même sur la démo il n'y a pas de picto (comme pour le picto panier).
3/ Comment faire pour effectuer des traitements par lots sur les produits ? Par ex : Toute notre base de produits ne doit pas ressortir sur l'eshop. Il faut donc que je puisse sélectionner un grand nombre de produits pour passer leur visibilité en "recherche uniquement".
4/ Sur les pages catégories exemple : "[URL visible pour les membres Pro]" - La recherche par sous-catégories en menu vertical apparait 2 fois. - le header disparait : plus d'accès au menu général. - la bannière "1920x235". Ni moi ni Prestashop savons où l'éditer, ou la supprimer.
5/ Bottom : Le module d'inscription à la newsletter s'affiche très mal.
6/ favicon : vous m'aviez dit avoir régler le problème mais le favicon ne s'affiche pas.
7/ le menu s'affiche très mal lorsque l'on diminue la taille de la fenêtre. Lorsque l'on passe à un format tablette ou smartphone, on perd le contenu, c'est un men vertival qui s'affcihe avec 2 fausses photos de prestashop.
8 / Sur la page d'accueil: le texte de la 'image banner" centrale est en dehors de l'image. Et le zoom n'est pas affiché normalement: l'image déborde.

>> En règle général, ce sont des problèmes liés au style CSS que j'ai du toucher et déconfigurer. Le mieux est que vous preniez un ptit moment pour vadrouiller sur le back office et front office peut-être. Car il y a surement d'autres problèmes dans tous les sens !! Pour cela il faudra qu je vous donne des accès...
J'attends donc votre retour sur vos dispos (urgentes évidemment !) et votre prix (incluant ce besoin présent et surement de l'aide ponctuelle technique pour la suite)
Merci par avance de votre retour.

Bien à vous

Clélie D.