Résolution problème technique modules prestashop

Bonjour,

Nous utilisons actuellement la solution Shopping Flux qui fait retomber sur notre prestashop nos commandes passées sur les différentes marketplaces : cdiscount, darty ...

Notre prestashop envoi ensuite à Amazon (qui gère notre logistique) les commandes par l'intermédiaire du module Amazon Common Services.

Nous rencontrons actuellement un problème entre ces deux modules lorsque le transporteur est en Express. Shopping Flux fait bien retomber la commande sur notre prestashop en identifiant le transporteur Express mais le module Amazon identifie la commande comme nécessitant une livraisons standard. Ainsi, est envoyé à Amazon une demande de livraison standard.

Nous souhaiterions régler cette erreur et demandons l'aide d'un technicien connaissant bien les modules prestashop et leur configuration.

Cordialement,
Alexis