Chef de projet e-commerce fonctionnel & UX - Paris

Nous recherchons un Chef de projet e-commerce fonctionnel et UX pour intervenir chez un de nos clients grands comptes dans le cadre de la refonte complète de sa plate-forme e-commerce (desktop, site mobile, adaptative).

Votre mission :
Vous êtes intégré à l’entité UX au sein de la direction Marketing et êtes en charge du pilotage des projets de cette refonte (front office, back office, évolutions fonctionnelles,…), dans un environnement agile scrum.
Votre objectif principal est d’améliorer le parcours client, le taux de transformation et de contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaire du site.

Votre rôle consiste principalement en :
Définition des besoins :
- Recueillir les objectifs business et les besoins auprès des services ;
- Rédiger les expressions de besoins et cahiers des charges ;

Conception fonctionnelle et UX design :
- Réaliser des benchmark e-commerçants (français, européen et américain) ;
- Concevoir les solutions fonctionnelles ; réaliser les storyboards; animer les ateliers de conception fonctionnelle et UX ; wireframing ; en lien avec le UX designer
- Piloter le maquettage graphique et le UI design
- Co-Rédiger les user stories en lien avec l’IT

Pilotage, suivi et analyse des projets :
- Piloter et coordonner les équipes de production internes (Studio, CRM, SEA/SEO, animation commerciale, réseaux sociaux, BU produits, équipes Informatique…) Assurer l’interface entre le marketing et la technique ;
- Vérifier l’adéquation entre les besoins et les développements tout au long du projet ;
- Gérer le backlog
- Réaliser la recette, gérer la mise en production et le post production;
- Assurer un bon niveau de Qualité (QA) constant du site (TMA)
- Suivre le planning de production et s’assurer du respect des délais ;
- Analyser les parcours clients, les data (analytics), faire des AB tests ; établir les recommandations d’améliorations fonctionnelles ou de parcours du site.

Compétences :
- expériences significatives en gestion de projet digital en contexte multi entités / multi intervenants
- expériences en MOA agile digital : spécifications fonctionnelles, backlog, cérémonies,…
- capacité à apporter des solutions aux problématiques complexes (transformation on line)
- expérience minimum de 3 à 6 ans en UX design Desktop / RWD, Adaptative / Mobile pour sitese-business/e-commerce ; maitrise de axure

Savoir-être :
Business / Customer / Data oriented - Relationnel & Diplomate – Rigoureux & Structuré –Leader & Enthousiaste

Conditions :
Freelance ou portage salarial ou CDI ou CDD
Démarrage : d’ici fin sept. 2016
Longue durée
Sur site client, à temps plein, Paris

Salaire/tarif: selon profil

Contact et candidature à: [E-mail visible pour les membres Pro]>