Création d'un CRM

Bonjour,

je travaille pour une société qui souhaite créer un CRM qui devra remplir les fonctionnalités :
1) table de créations des devis
2) Relances clients
3) devis/ factures
4) suivi de la clientèle
5) agenda de toutes les équipes : commerciales, de pose (chantiers), conducteurs de travaux, assistante de direction, chargée de communication et chefs d'agence (12 personnes au total)
fiches contacts (clients)
6) Notes de frais
7) Suivi de chantier : heures
calendrier des tâches
dates
contact
- renseigner les heures faites chaque jour par chaque ouvrier (tableau case nom de chaque ouvrier + date du jour = répertorié/ semaine)
- les tâches à réaliser sur ce chantier (tableau : détail des tâches + répartition des tâches + dates du jour = cocher une case à chaque fois qu'une activité est finie)
- renseigner les matériaux utilisés sur le chantier (tableau: répertorier tout ce qui sera utilisé)
8) fiches contacts