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8 outils pour créer un chatbot sans coder

Vous ne pouvez plus passer à côté : l’avenir appartient aux chatbots.

Bientôt, ces chats automatisés et gérés par des intelligences artificielles enverront peut-être même vos emails marketing à votre place.

C’est pourquoi il est temps de passer aux chatbots (à condition de les utiliser intelligemment). Et figurez-vous que cette technologie est aujourd’hui très accessible, puisque de nombreuses solutions permettent de créer un chatbot personnalisé (et parfois gratuitement).

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En voici une sélection.

 

1) Botsify

Botsify permet de concevoir un chatbot pour Facebook Messenger sans aucune connaissance du code.

  • Editeur de bot simple
  • Supporte les images, vidéos, fichiers
  • Intégration dans WordPress et d’autres plateformes

Tarif : gratuit pour 1 chatbot (et jusqu’à 100 utilisateurs). À partir de 10 $ / mois pour les formules premium.

 

2) Chatfuel

Chatfuel permet de créer des bots pour Messenger, mais aussi pour l’application Telegram.

  • Ajoutez et éditez facilement le contenu de votre chatbot
  • Incluez toutes sortes de médias
  • Programmez une FAQ pour que vos clients puissent tout savoir sur vous grâce au chatbot

Tarif : 100 % gratuit. L’entreprise propose toutefois de créer votre chatbot à votre place contre rémunération.

 

3) Flow XO

Flow XO brille par le nombre d’intégrations possibles de son système de chatbot.

  • Utilisez votre chatbot sur des dizaines de plateformes, de Gmail à Slack en passant par LinkedIn
  • Flexible : vous pouvez choisir de mettre en place un chat hybride, géré par une IA et par des humains
  • Votre bot peut collecter des informations grâce à des sondages et des formulaires

Tarif : gratuit pour 500 interactions (entre vos chatbots et vos visiteurs) par mois maximum, en plus d’autres conditions. Formule standard à 19 $ / mois.

 

4) Motion.ai

Avec son éditeur visuel très intuitif, Motion.ai est une solution de choix pour construire un chatbot personnalisé.

  • Utilisez des modules prédéfinis pour définir les fonctions et les réponses de votre chatbot
  • Pour ceux qui ont des connaissances en programmation, il est possible de personnaliser Motion.ai plus en profondeur

Tarif : gratuit pour 2 chatbots et 1000 messages par mois maximum. Les formules premium démarrent à 15 $ / mois.

 

5) Sequel

Sequel propose différents templates pour créer un bot au plus près de vos besoins : jeu, blog, histoire interactive…

  • Choisissez un modèle qui vous correspond ou créez un bot 100 % personnalisé
  • De nombreuses fonctionnalités et intégrations possibles
  • Possibilité de faire des conversations de groupe pour réunir toute votre communauté

Tarif : sur mesure

 

6) Imperson

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Missions freelances :

Imperson propose un chatbot puissant au langage “naturel” pour créer de véritables connexions avec vos clients.

  • Un bot qui traduit la personnalité de votre marque
  • Un chatbot qui s’améliore de lui-même grâce à l’IA
  • Des outils d’analyse puissants pour perfectionner votre chat

Tarif : sur mesure

 

7) Kore

Kore propose différents “smart bots” sur mesure pour la banque, les services ou encore le commerce.

  • Choisissez un chatbot adapté à votre activité
  • Laissez votre bot inciter vos client à passer à l’action

Tarif : sur mesure

 

8) Converse.ai

Converse.ai vous permet de créer facilement un bot intelligent grâce à son système “Chatflow”, avec la promesse d’un engagement client supérieur.

  • Des conversations commerciales instantanées
  • De nombreuses intégrations possibles (CRM, réseaux sociaux, Stripe…)

Tarif : sur mesure

 

Avec ces 8 outils, créer un chatbot sans aucune connaissance du code n’a jamais été aussi simple. Veillez malgré tout à respecter certaines bonnes pratiques pour réussir un chatbot.

Mais pour construire un chatbot de qualité au plus proche de vos besoins, vous pouvez aussi contacter un développeur web sur Codeur.com.

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