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Confiez votre projet à Sylvain
Faites appel à l'expertise de Sylvain pour faire avancer votre projet, ou découvrez d'autres freelances pour trouver celui qui correspondra parfaitement à vos besoins.
J’aide les PME de services et les laboratoires à automatiser leurs processus et à déployer des assistants IA (chat & voix) pour capter plus de leads, réduire les tâches répétitives et rendre leurs données réellement actionnables.
Docteur en sciences des matériaux et développeur depuis 5 ans, je comprends à la fois les contraintes métier (qualité, traçabilité, charge administrative) et la mise en œuvre technique (no-code / low-code, APIs, bases de données).
Ce que je peut faire pour vous :
🔹 Agents IA pour service client & prise de rendez-vous
-Voice agent 24/7 (Vapi/Twilio) connecté à votre numéro
-Chatbot web / WhatsApp pour répondre aux questions fréquentes, prendre des rendez vous et qualifier les demandes.
-Envoi automatique des leads vers GoogleCalendar, CRM, email + rapport hebdo synthétique.
🔹 Automatisations Make pour vos opérations internes
-Audit rapide de vos flux actuels (emails, formulaires, CRM, fichiers).
-Scénarios Make reliés à Airtable, Supabase, Notion, Google Sheets, HubSpot, etc.
-Notifications, reporting et synchronisation de données sans ressaisie manuelle.
🔹 Mini-apps métiers (React + Supabase + IA)
-Mini-CRM ou dashboard interne (suivi dossiers, clients, projets, labo).
-Outils métiers légers (inventaire, suivi d’échantillons, micro-SaaS).
-Recherche intelligente (RAG) dans vos PDF, procédures et documents internes.
Ce que je vous apporte :
-Double culture labo + développement / automatisation.
-Focalisation sur un MVP qui apporte un gain mesurable en quelques semaines.
-Documentation claire des scénarios et transfert de compétences à vos équipes.
Stack & mots-clés :
Make, Supabase, React, Vapi, Airtable, Notion, OpenAI, RAG, bases vectorielles, chatbots IA, Agent vocal, automatisation,TPE/PME.
Vous avez un process chronophage (prise de RDV, emails, reporting, ressaisie) que vous aimeriez automatiser ?
Envoyez-moi 2–3 exemples concrets et je vous propose un plan d’automatisation adapté.
Beaucoup de cliniques, cabinets et artisans perdent des appels chaque jour : secrétaire débordée, horaires d’ouverture limités, messages vocaux non traités à temps…
Résultat : des patients/clients frustrés et des opportunités qui disparaissent sans même être comptabilisées.
Pour répondre à ce problème, j’ai développé un agent vocal IA connecté à Twilio et Vapi qui agit comme un réceptionniste automatique 24/7.
Il répond aux appels, qualifie la demande (urgence, type de besoin, nouveau patient, suivi, demande d’info) puis propose un créneau et prend le rendez-vous dans Google Calendar ou dans votre logiciel métier (ou un autre agenda compatible).
À chaque appel traité, un SMS récapitulatif est envoyé avec les informations clés (nom, motif, date/heure du RDV, notes éventuelles).
Bénéfices concrets pour votre activité :
-Zéro appel manqué en dehors des horaires d’ouverture.
-Moins de pression sur le secrétariat / accueil.
-Meilleure expérience pour vos patients/clients (réponse immédiate, même le soir et le week-end).
Traçabilité claire des demandes et des rendez-vous.
Solution paramétrable à vos scripts, vos contraintes et vos règles métier.
🎥 Une démo vidéo de l’agent vocal en situation réelle est disponible :
[URL MASQUÉE]
Idéal pour : cliniques, cabinets médicaux, vétérinaires, kinés, ostéopathes, artisans et tout service qui reçoit beaucoup d’appels et souhaite professionnaliser sa gestion téléphonique sans multiplier les coûts de personnel.
Trumpet Passion est une application web & mobile dédiée aux trompettistes qui montre très bien ma façon de travailler.
L’utilisateur recherche un album ou une œuvre via une barre de recherche et des filtres, parcourt les cartes d’albums, ouvre une fiche détaillée, ajoute aux favoris, commente ou signale une erreur.
Côté admin, un tableau de bord sécurisé permet d'ajouter les albums, corriger les métadonnées, gérer les images et garder une base propre, fiable et utile pour toute la communauté musicale au quotidien.
UX soignée, une architecture moderne et un code testé de bout en bout.
L’app s’appuie sur un stack robuste (React/TypeScript, Vite, Tailwind, Supabase, Capacitor) pour offrir une expérience fluide sur navigateur, iOS et Android, avec recherche avancée, filtres puissants, favoris, commentaires et lecteur audio intégré pour explorer les enregistrements.
Côté back-end, tout est structuré pour la performance et la sécurité : base PostgreSQL optimisée, RLS, stockage de fichiers, intégration Deezer et CloudConvert pour le traitement audio.
Des tests unitaires, d’intégration, E2E web et mobile garantissent stabilité et maintenabilité.
Ce projet prouve que je peux concevoir, développer et industrialiser une application mobile complète, prête pour la production, l’évolution et la déclinaison sur d’autres métiers que la musique.
Assistant IA avancé (RAG + actions métier) pour transformer votre site en point de contact intelligent.
Je conçois des chatbots capables de répondre avec précision grâce à vos données internes (RAG), tout en exécutant de vraies actions business :
-le bot détecte les prospects chauds, collecte les informations essentielles (nom, email, besoin) et crée automatiquement une fiche lead dans votre CRM/Supabase grace à des automatisations Make.
-lorsqu’un client montre un intérêt fort pour un produit ou un service, l’assistant enregistre une intention d’achat exploitable par votre équipe commerciale.
Disponible 24/7, l’IA répond, qualifie, conseille et déclenche les bons workflows sans intervention humaine.
[URL MASQUÉE]
Stack : Vapi, Supabase, Make, OpenAI (avec embeddings et recherche vectorielle).
Objectif : réduire les demandes répétitives, améliorer la satisfaction client et transformer davantage de conversations en opportunités concrètes.
Lors de cette première formation j'ai abordé les technologies essentielles pour concevoir et développer des sites web adaptatifs. Le programme, axé sur la pratique, couvrait :
-La création d'interfaces utilisateur avec HTML5, CSS3 et JavaScript.
-L'intégration de contenus dynamiques et interactifs en utilisant javascript et MySQL.
-L'application des principes du Responsive Web Design pour assurer une compatibilité multiplateforme.
-La mise en œuvre des normes d'accessibilité et de référencement (SEO)
Compétences: HTML5 · JavaScript · Cascading Style Sheets (CSS) · Responsive Web Design
Cette formation m'a permis de maîtriser les fondamentaux du développement d'applications d'entreprise en Java, avec une spécialisation sur les technologies J2EE. Le programme contenait les
les éléments suivants :
-La programmation orientée objet en Java.
-La création d'interfaces utilisateur avec HTML5, CSS3 et JavaScript.
-L'utilisation du serveur d'applications Tomcat et l'implémentation du pattern MVC.
-La gestion de projet web selon les méthodologies agiles.
Compétences: HTML5 · Cascading Style Sheets (CSS) · Java · Methode agile
J'ai acquis les compétences essentielles en développement web et mobile au travers d'une formation intensive axée sur la pratique, du développement web et mobile en JavaScript, avec une spécialisation sur les frameworks React et React Native. Le programme couvrait :
-La structuration d'interfaces utilisateur avec HTML5 et CSS3, javascript.
-Le développement d'applications web performantes en ReactJS, incluant la gestion des composants, des états, des props, des hooks et du routing.
-L'initiation à React Native pour le développement mobile.
-La gestion de projet web selon les méthodologies agiles.
Intégrée dans une démarche de retour à l'emploi via la POE, cette formation m'a offert un cadre structurant et professionnalisant, facilitant ma transition vers le métier de développeur web.
Compétences : React.js · React Native · HTML5 · Cascading Style Sheets (CSS) · JavaScript
Cette formation intensive m’a permis de maîtriser les fondamentaux du développement d’applications web et mobiles sans code, ainsi que l’automatisation de processus métiers à l’aide de l’intelligence artificielle.
Le programme, axé sur la pratique, couvre :
-La conception d’interfaces utilisateur avec Glide et Softr.
-La structuration et la gestion de bases de données avec Airtable.
-L’automatisation de workflows via Make (ex-Integromat).
-L’intégration de l’IA générative (OpenAI) dans des processus métiers.
Grâce à cette formation, j’ai acquis les compétences nécessaires pour concevoir des solutions digitales rapides, fiables et évolutives, répondant aux besoins spécifiques des entreprises.
Compétences: No-Code Development Platforms · Make · Automation · OpenAI · ChatGPT