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Présentation
Secrétaire juridique de formation, je vous propose mes services de secrétariat et/ou permanence téléphonique.
Vous êtes absent, occupé, débordé…..et souhaitez fournir à vos interlocuteurs un standard téléphonique entreprise de qualité pour prendre le relais.
Pourtant stratégique dans la relation client ou patient, le standard peut s’avérer un vrai casse-tête pour bon nombre d’entreprises, professions médicales et paramédicales, professions juridiques…
Dans ce contexte, déléguer cette mission à un prestataire est LA solution.
Externalisez vos appels vers notre standard téléphonique
- amplitude horaire aménagée en fonction de vos besoins,
- gestion d’appels et de services d’accueil téléphonique entièrement personnalisé,
- transfert d’appels,
- gestion de messages,
- gestion d’agenda et prise de rendez-vous
- service de secrétariat (frappe de documents,..) à distance,
- assistante commerciale à temps partagé,
Mais surtout respect, sourire et professionnalisme
Que des avantages
• Vous restez joignable et pleinement concentré sur votre métier
• Vous bénéficiez d’un accueil téléphonique de qualité sur des horaires étendus sans formalités administratives ni investissements.
• Pas de charges sociales ou de frais liés à l’embauche d’un salarié
• Une interlocutrice unique formée et expérimentée
Expériences et références
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
A l'heure où les entreprises ont de plus en plus de difficultés à embaucher (cotisations élevées, manque de place, charge de travail pas assez importante...), Sandra DEFFAUGT, Assistante Juridique de formation a créé Secrét'ère et vous propose ses services d'assistance administrative, commerciale, permanence téléphonique, gestion d'agenda, services à la carte.
A distance ou sur site, de manière ponctuelle ou régulière, Secrét'ère s'adapte à vos besoins en toute confidentialité. Vous profitez de tous les avantages d'une assistante sans les inconvénients : pas de charges ou frais liés à l'embauche d'un salarié, pas d'investissements, flexibilité et vous ne payez que le temps de travail réalisé.
Externaliser le secrétariat de votre entreprise, c'est également faire un geste écologique surtout actuellement où la pollution est au cœur de l'actualité.
Assistance commerciale
• Relance téléphonique, prospection ou enquêtes de satisfaction
• Reconquête clients
Assistance administrative
• Création, saisie, mise en page ou correction de tous types de documents
• Transcription audio
• Gestion de planning, agendas, e-mails
• Mise sous pli et affranchissement de vos courriers avec dépôt à la poste
• Impression/Photocopie en noir et blanc ou en couleur
• Numérisation et transfert de vos documents
• Recherche thématique sur Internet
Standard
• Permanence téléphonique avec accueil personnalisé
• Amplitude horaire aménagée en fonction de vos besoins
• Transfert d'appels
• Gestion de messages téléphoniques
• Gestion d'agenda et prise de rendez-vous
Domaines d'expertise
Statistiques
depuis la création du compte
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