Sambatra Niantefantsoa

Assistant virtuel spécialisé en e-commerce et gestion de marketplaces :

Fort d’une solide expérience dans la gestion de plateformes e-commerce ( PrestaShop, ShippingBo, Magento et Shopify etc..) , ainsi que des marketplaces (Amazon, Cdiscount, Mirakl, ManoMano, Colizey etc..) je mets mon expertise au service de votre activité en ligne.

🔹 Gestion complète des commandes : suivi, traitement et optimisation des flux logistiques.
🔹 SAV et gestion des réclamations clients : résolution efficace des litiges pour une satisfaction optimale.
🔹 Création et optimisation de fiches produits : rédaction percutante, SEO, mise en avant des atouts produits.
🔹 Publication sur Instagram et rédaction de blogs : contenu engageant et stratégie de visibilité adaptée.
🔹 Gestion et optimisation des bases de données : structuration, mise à jour et exploitation des données produits.
🔹 Gestion de projet et management d’équipe : coordination efficace et optimisation des processus pour atteindre vos objectifs.

Rigoureux et autonome, je vous accompagne dans la structuration et l’optimisation de votre activité e-commerce pour améliorer vos performances et votre relation client.