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# Système d'analyse des flux d'appels entrants #
*DESCRIPTION* Conception d'un système permettant la saisie intuitive et rapide des appels entrants (opératrices téléphoniques) et l'analyse de leur répartition et de leur évolution (marketing, feedback, strategie).
*COMPETENCES* Ergonomie, Visual Basic, réseau.
*REALISATION* 1 personne, 4 heures. Livré en 2 jours.
