Laurent L.

LLConsultant.

15 années d'expérience dans la création de plateformes de téléprospection en B TO B
sur des marchés à forte valeur ajoutée en France et à l'international,
spécialisé dans les sciences de la vie, l'assurance crédit, la transition numérique, la recherche et l'innovation. ainsi que le développement d'API SGBDR collaboratives de type :

- PRM( télélprospection B TO B collaborative et à distance 1 à 100 postes) /CRM Application de gestion etMac OS IOS Windows

Mes compétences se déclinent de la façon suivante :

- A partir d'une analyse de l'existant, de votre position en temps qu'acteur sur le marché, vos priorités de conquête et de différentes sources d'informations had hoc :

1) La définition de la stratégie d'appels (les cibles, les décideurs potentiels, les zones géographiques ....).

- Après une formation à vos produits/services et la rédaction d'un outils de synthèse didacticiel définissant les critères primordiaux et à minima d'un projet type :

2) La conception de l'organigramme des étapes de l'appel de qualification en passant par les critères discriminants et les éventuelles sorties (critères rédhibitoires).

3) La rédaction de l'argumentaire suivant la logique de l'organigramme, ainsi que les critères de qualification approuvés par le compte rendu de formation. Le rédaction du traitement des objections tout en respectant les techniques propre à la téléprospection (validation des propos de l'interviewé, technique de "retour à l'offre", questions ouvertes, principe de l'entonnoir ......).

- Sur validation par le client de l'argumentaire, et des éléments de langage :

4) Développement du PRM, API de téléprospection collaborative permettant l'importation du fichier cible, sa segmentation éventuelle pour un travail en mode collaboratif (plusieurs TP sur différents segments du fichier).

L'API devra permettre pour chaque TP, de générer des fiches contact de suivi et de qualification du projet selon la méthode initié par le consultant.

Tous les outils de supervision, soit la synthèse de production, la répartition des appels par destination/secteur...., le suivi des détections de projets en CA et en nombre de projets.
les devis effectués sur projets validés par la force de vente ainsi que leur transformation en CA et en nombre seront présent sur chaque poste de TP (gestion des attributs par profil/ID).
Les vues en graphique et au fil des appels de qualification des statistiques doivent permettre
une supervision au coup d'oeil du client.

Enfin un outil d'e mailing permettra avec l'accord du prospect d'envoyer un mail de remerciement ainsi qu'un document promotionnel si nécessaire ou un mail pour présentation avant entretien.
Possibilité d'effectuer des campagnes d'e-mailing, newsletter "b to b only"

D'autres calculs, tris importations etc...peuvent être effectués à la demande du client.
La prospection peut faire l'objet d'un financement COFACE.
Etude effectuée sur demande.

L'API de TP est disponible en consultation sécurisée et à distance par le client sur Mac OSX, Window et IOS.(Iphone et tablette) et pour tous les postes de TP.

LLConsultant développe aussi des CRM avec en plus des caractéristiques
classiques de suivi et postes de facturation et états, la gestion des ressources par projet, le re calcul de marges sur des ventes à capacités limités, les états par regroupement de références cohérentes (total des consommables, des études, des productions diverses...).

Vue en graphiques de la répartition du CA pour la totalité des clients et par ensemble de références etc...
Prévision des ventes....

La production des appels peut-être effectuée sur des mission ponctuelles de un mois renouvelable afin de maintenir la mise à jour du fichier sur le long terme.

Enfin LLC c'est un engagement sur des résultats concrets.
PS : Facturation minimale de 50 heures