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Création de IDGos :
Société de service informatique, conduite du changement, développement d'une solution ERP 'open source' (Gestion commerciale, CRM, Comptabilité).

1998 à juillet 2011 : Responsable Système d’Information de CIEL !, du groupe SAGE, rattaché directement à la DAF.
Gestion, coordination et management d’une équipe de 5 personnes (2 développeurs, 1 Dba, 1 technicien systèmes et réseaux et 1 assistant) dédiée à l’étude, développement et maintenance du SI de CIEL! (500 000 clients, 150 000 contrats, + d’1 000 000 de licences) :

1. Gestion commerciale.
2. CRM.
3. Datawarehouse.
4. Outils de reporting via Intranet.
5. Datamining.
6. Gestion du réabonnement.
7. Statistiques Marketing.
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1. Conduite du changement vers l’ERP X3 Comptabilité et Gestion commerciale (Base de données Oracle).
2. Conduite du changement vers un CRM interne (Interface Delphi, Base de données Oracle), puis maintenance et développement de celui-ci en cohérence avec la stratégie de l’entreprise et les spécificités des différents processus métiers.
3. Etude, développement et maintenance du Datawarehouse de l’activité CIEL!.
4. Développement d’outils de reporting via l’intranet (Interface Php, javascript, html, Ajax, Base de données Oracle).
5. Différents outils orientés Marketing Clients (extractions, mailing, faxing, emailing), scoring clients, profils clients, etc…
6. Etude, développement et maintenance de l’outil de gestion du réabonnement (130 000 contrats pour 70 000 clients abonnés).
7. Etude, développement et maintenance d’outils de suivi statistiques de campagnes marketing et du réabonnement.

1993 à 1998, Consultant, développeur indépendant
- Etude, développement et maintenance de logiciels de CRM, Facturation, gestion commerciale, etc ... pour divers clients dont ELF, EDF, Compagnie Internationale des Grands Barrages, Ciel, Saari pour les plus connus.