Audit parcours utilisateurs actuels - évolutions

Nous sommes une Institution d'enseignement supérieur, doté d'un écosystème web de plus de 100 sites que nous souhaitons refondre et optimiser en redéfinissant l'ensemble des parcours utilisateurs.
Votre mission sera :
- de réaliser un audit des parcours actuels (maîtrise de Google analytics),
- de définir les personas,
- de nous proposer une optimisation des différents parcours utilisateurs.

Une attention particulière sera accordée aux références similaires aux besoins décrits ci-dessus