Lenteur et erreurs 404 BO et paiement

Bonjour ,

Nous avons un site e-commerce sous prestashop .

Nous rencontrons le problème suivant : Très souvent lorsque nous clickons sur :
BO/Paramametre avancée /Information ou Theme ou lors de changement des statut d'une commande ou lorsque le client paye ( stripe ) nous avons soit une page 404 qui s'affiche soit la page met plus de 30 seconde a s'afficher et de temps en temps une page blanche .

Nous avons un script de mise a jour qui tourne tous les 2 jours .

Sur le meme serveur , nous avons le clone de notre site avec la meme BDD , les memes modules et le meme script de MAJ mais il marche parfaitement sans erreur .

Nous cherchons de ce faite un vrai expert car meme avec nos devellopeur ,nous ne trouvons pas la solution .

Merci a vous ,